¶ 📊 Relatório: Pausas no Trabalho
O relatório Pausas no Trabalho, localizado no menu Relatórios, permite visualizar e analisar todas as pausas registradas pelos agentes no sistema.
Essa funcionalidade é voltada principalmente para acompanhamento operacional, auditoria de pausas e apoio à gestão das equipes.
¶ 🔎 Filtros disponíveis
Na parte superior da tela, é possível aplicar filtros para refinar a busca das informações desejadas.
Os filtros disponíveis são:
- Data inicial: define a data de início do período que será analisado
- Data final: define a data final do período
- Motivo da pausa: permite filtrar por um tipo específico de pausa
- Agentes: possibilita selecionar um ou mais usuários para análise individual ou em grupo
Após preencher os filtros desejados, basta clicar no botão Filtrar para que o sistema carregue os resultados correspondentes.
¶ 📋 Listagem de registros
Logo abaixo da área de filtros, será exibida uma tabela com o histórico das pausas registradas pelos agentes, considerando os critérios informados.
A listagem apresentará os dados de forma consolidada, facilitando a análise operacional e a identificação de padrões de utilização de pausas.
¶ 📥 Exportação do relatório
O sistema também disponibiliza a opção de exportar os dados exibidos no relatório.
É possível realizar o download do arquivo no formato CSV, permitindo:
- salvar o relatório na máquina do usuário
- realizar análises complementares em planilhas
- compartilhar as informações com outras áreas da organização
¶ ✅ Objetivo do relatório Pausas no Trabalho
- Permitir o acompanhamento geral das pausas da operação
- Facilitar a análise de produtividade e disponibilidade das equipes
- Apoiar a tomada de decisão gerencial
- Possibilitar a extração e tratamento dos dados em ferramentas externas