¶ Neste artigo você aprenderá a criar um time para atendimento
- O painel de navegação à esquerda é liberado ao clicar no menu representado pelo ícone de menu no canto superior esquerdo.
2.No painel de navegação habilitado à esquerda vá até a guia Grupo de Atendimento, opção Times.
3.Na tela que é exibida clique em “+ADICIONAR”.
4.Digite o nome do time, uma breve descrição, clique na caixa de seleção Ativo.
4. Após realizar o procedimento anterior, será habilitado para você os campos de Usuário, Organização e Categorias para que você possa atribuir o integrante do time.
4.1 Adicione o integrante do time, clicando sobre a opção Usuários, e em seguida + ADICIONAR USUÁRIO.
4.2 Na nova tela, escolha o técnico e clique em SALVAR.
4.3 Adicione a organização clicando sobre a opção Organização, e em seguida + ADICIONAR ORGANIZAÇÃO.
4.4 Na nova tela, escolha a organização e clique em SALVAR.
4.5 Adicione a categoria clicando sobre a opção Categorias, e em seguida “+ ADICIONAR CATEGORIAS”.
4.6 Na nova tela, escolha a categoria e clique em SALVAR.
5. Para finalizar o processo, ao final da página clique em SALVAR.
No canto superior direito da tela será exibida a mensagem Cadastrado com sucesso! , finalizando o processo.
