Novo recurso: “Usar Template” na Automação Com esse recurso, os usuários agora podem selecionar e aplicar modelos de automações pré-definidos, facilitando a configuração de fluxos sem necessidade de montar tudo do zero.
Onde acessar No menu: Automações > Automação > Botão “Templates” (canto superior direito)
Ao clicar, o usuário será redirecionado para uma nova aba contendo uma lista de templates prontos, organizados e disponíveis para uso imediato.
Centro de Conhecimento: Novo Controle de Ordenação e Destaque o sistema passa a permitir ordenar manualmente cada item da base de conhecimento. Isso oferece maior liberdade para priorizar conteúdos, organizar fluxos de consulta e estruturar a navegação da forma mais adequada às necessidades do cliente.
Regras de Ordenação: Caso múltiplos conteúdos recebam a mesma ordem, o sistema aplicará uma ordenação secundária automática utilizando: 1. ID do conteúdo 2. Título
Novo recurso: Botão “Exportar Planilha” Agora, os usuários podem exportar todos os registros cadastrados nessas abas em formato .CSV, contendo todas as colunas visíveis na listagem. Onde acessar Menu: Organização > Organizações > Selecionar organização desejada > Aba “Categorias da Organização” ou “Materiais da Organização”
Cada aba agora exibe o novo botão “Exportar Planilha”, permitindo a extração imediata da listagem completa.