🔎 [Busca por Tags no Portal do Cliente]: Implementada nova funcionalidade de pesquisa por palavras-chave associadas às tags dos conteúdos no Portal do Cliente. Agora, é possível localizar conteúdos com mais precisão por meio da busca habilitada para palavras-chave vinculadas às tags cadastradas. 📌Caminho: Para vincular tags às notícias: - ➡️ Guia do Usuário > Notícias > Campo "Adicionar Tag"
Para realizar a busca por tags: - ➡️ Guia do Usuário > Portal do Cliente Na barra de pesquisa exibida na interface, o usuário poderá digitar a tag desejada e visualizar todas as notícias vinculadas a ela.
🤖 [Chatbot - Configuração de E-mail Padrão] Adicionado novo campo de configuração para definir um e-mail padrão exclusivo para uso do chatbot;
📝 [Formatação de Texto na Caixa de Ação - MEXX] Corrigido erro de formatação na caixa de ação do MEXX. O uso de marcadores agora mantém o layout padronizado e sem desconfigurações;
👨🔧 [Ordenação da Lista de Técnicos] Ajustada a ordenação da lista de técnicos padrão para que seja exibida em ordem alfabética
🔍 [Implementação da Pesquisa Geral - “Busca”] Foi implementado um novo campo chamado “Busca”, com o objetivo de oferecer uma consulta mais abrangente por informações no sistema. A funcionalidade inclui as abas chamada: "Geral", “Chamados”, “Notícias”, “FAQ”, “Base de Conhecimento” e "Usuários". A aba Geral exige que o usuário informe um intervalo de datas (campos de data inicial e final) para realizar a pesquisa, sendo permitido um intervalo máximo de 6 meses.