
19/06/2024 - Versão 1.8.23
Melhorias:
- Na aba de ações padrão das opções de Configurações, foram incluídas novas colunas: Autor, Data da Criação, Responsável pela Atualização,e Data da Atualização . Além disso, foi adicionada a funcionalidade de exportação, considerando a sequência de colunas: Título, Ação, Autor, Data da criação, Responsável pela Atualização e Ativo. O padrão de filtro agora está conforme exibido na tela Base de Conhecimento;
- Novas colunas "Data da Atualização" e "Responsável pela Atualização" foram adicionadas na exportação de planilhas da base de conhecimento;
- Aprimorado o retorno de tela na edição, adição ou outra ação no cadastro de campos personalizados: ao clicar no botão voltar, o usuário é redirecionado para a lista geral dos campos personalizados;
Correções:
- Ajustamos o comportamento onde o nome do solicitante estava diferente do nome do criador quando os chamados eram originados de formulário externo. Agora, ambos os nomes são exibidos corretamente. Informações importantes:
- Se "Exibir nome do técnico" estiver selecionado: O nome do técnico será exibido para todos os usuários.
- Se "Exibir nome do time" estiver selecionado: O nome da equipe será exibido para o cliente e o nome do técnico para os demais usuários.
- Se "Não exibir" estiver selecionado: Não será exibido nem o nome do técnico nem o nome do time.
- Se "Exibir nome do time (Geral)" estiver selecionado: O nome do time será exibido para todos os usuários.
- Ajustamos o comportamento durante a inclusão de pesquisa NPS e adição de organizações, onde o botão cancelar não estava respondendo ao clique;
- Corrigimos a exibição do Dashboard de Operações: a ordenação dos meses. A apresentação dos últimos 6 meses agora está mais clara e legível;