09/08/2023 - Versão 1.7.1
Melhorias:
- Adicionado nova função na ferramenta que permite aos usuários extrair relatórios com o quantitativo dos chamados com base na seleção de períodos específicos, como dia, mês ou ano, proporcionando uma análise mais detalhada dos dados;
- Adicionado o campo de "Serviços adicionais" no relatório de custos;
- Adicionado opção de selecionar uma, mais de uma ou todas as organizações e suas localizações no cadastro de solicitante dentro da criação de chamado;
- A nova adição à ferramenta permite aos clientes da organização iniciar conversas através do chat. Além disso, agora é possível criar chamados diretamente pelo chat e compartilhar anexos durante a conversa, oferecendo uma abordagem mais interativa e completa para a comunicação e suporte;