Para atender a necessidade do seu negócio você pode utilizar esta opção que funciona de maneira prática, formando um time repleto por técnicos.
1.O painel de navegação à esquerda é liberado ao clicar no menu representado pelo ícone de menu no canto superior esquerdo.
2.No painel de navegação habilitado à esquerda vá até a guia Grupo de Atendimento, opção Times x Técnicos.
3.Na tela que é exibida clique em +ADICIONAR.
4.Selecione o Usuário e o Time ao qual irá pertencer, em seguida clique em SALVAR.
5. No canto superior direito, será exibida a mensagem Cadastrado com sucesso!, finalizando o processo.