¶ Neste artigo você aprenderá a criar um relatório com a classificação dos chamados
Ao optar em gerar um relatório, facilitará a tomada de decisão, trazendo informações específicas, podendo acompanhar o desenvolvimento e manutenção de processos dentro de uma empresa, tornando-se uma das principais tarefas da gestão.
Para que você possa ter acesso, siga corretamente os passos abaixo:
1.O painel de navegação à esquerda é liberado ao clicar no menu representado pelo ícone de menu no canto superior esquerdo.
2.No painel de navegação habilitado à esquerda vá até a guia Relatórios, opção Classificação dos Chamados.
3. Clique na aba Filtros para que possa estabelecer os parâmetros.
4.Ao exibir a tela abaixo, estabeleça os parâmetros de consulta e clique em FILTRAR para ter acesso ao relatório.
