¶ Neste artigo você aprenderá a criar um relatório por Chamados x Organização Sintético
Um tipo de relatório sintético é um resumo ou uma visão geral concisa das principais informações e métricas relevantes, fornecendo informaçoes de desempenho de determinados aspectos do sistema, como: Tempo total em segundos, tempo total em minutos, tempo total em horas, tempo total e a quantidade dos chamados.
Para que você possa ter acesso, siga corretamente os passos abaixo:
1.O painel de navegação à esquerda é liberado ao clicar no menu representado pelo ícone de menu no canto superior esquerdo
2.No painel de navegação habilitado à esquerda vá até a guia Relatórios, opção Chamados x Organização Sintético.
3. Clique na aba Filtros para que possa estabelecer os parâmetros.
4. Ao exibir a tela abaixo, estabeleça os parâmetros de consulta e clique em FILTRAR para ter acesso ao relatório.
Passo-a-passo para a filtragem e extração de relatório Chamados x Organização Sintético:
- Defina a data inicial e a data final desejadas;
- Escolha a organização desejada para a filtragem;
- Selecione as métricas e informações relevantes relacionadas aos chamados;
- Clique em "Filtrar" para obter um relatório sintético que resume os dados dos chamados da organização selecionada no período desejado;
