Este guia detalha o passo a passo para cadastrar um telefone que será vinculado à plataforma de mensageria através do provedor Meta WhatsApp.
1. No menu lateral da plataforma, acesse o Menu 2Talk, localize e clique em “Solicitações de registro de telefone”.
2. Na tela de solicitações, clique no botão no canto superior direito "+ Solicitar registro de novo número".
3. No formulário exibido, selecione a organização que utilizará o canal de mensageria. Certifique-se de escolher corretamente a organização, pois o telefone ficará vinculado a ela.
4. Escolha o Provedor de Mensageria. Na opção de seleção de provedor, escolha Meta WhatsApp.
5.Após escolher o provedor de mensageria "WhatsApp", serão exibidos os botões "Entrar com a Meta" e "Verificar". Clique no link a seguir para continuar com esses passos: https://wiki.mexx.com.br/en/2-Mexx2DO/mensageria/whatsapp.
6.Nome da Conta: Informe o nome exato cadastrado na Meta.
7.Número de Telefone: Insira o número sem o dígito “9” no início. Clique em “Verificar”.
8.Após isso, será exibido um campo para inserir o Código PIN. Insira o código recebido via SMS. Clique em próximo.
7.Na tela a seguir, escolha o CNPJ correto e clique em "Próximo". Confirme se as informações da empresa estão corretas. Clique em “Solicitar”.
8.Pronto! O processo foi concluído com sucesso.
9. Seu canal criado será listado no menu de solicitações de registro de telefone.